在今年4月份的博鰲亞洲論壇年會上，強化知識產權保護的必要性和迫切性再次被重申。隨著技術的進步，互聯網創新模式的發展，提升知識產權保護的力度，激發創新活力和內生動力，已經成為我國當下刻不容緩的經濟抓手。
5月4日在香港掛牌上市的中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)子公司平安健康醫療科技有限公司(證券簡稱“平安好醫生”)，被四川好醫生藥業集團起訴到成都中級人民法院，稱“平安好醫生”商標侵權。“平安好醫生”的商標品牌之爭，再次印證了強化知識產權保護的緊迫性與必要性。
“平安好醫生”面臨侵權訴訟
4月24日，四川好醫生藥業集團有限公司(以下簡稱“好醫生藥業”)發布聲明稱，中國平安未經好醫生藥業授權而擅自使用“好醫生”馳名商標，以“平安好醫生”名義進行宣傳并在其APP上使用，對“好醫生”馳名商標專用權造成嚴重損害，涉嫌侵犯“好醫生”馳名商標專用權，并向成都市中級人民法院遞交了訴狀，一時引起公眾嘩然與眾多媒體的關注。
據介紹，四川好醫生藥業集團創立于1986年，“好醫生”商標在2010年10月被認定為馳名商標。
據悉，此次在香港上市的“平安好醫生”是中國平安旗下O2O健康醫療服務平臺，也是中國平安于2014年4月申請注冊的24個類別的商標名。
從平安好醫生的招股說明書中獲知，中國平安將“平安好醫生”授權給平安健康醫療科技有限公司在國內及香港地區使用，簽訂了為期五年的商標授權框架協議，此次在香港上市的平安健康醫療科技有限公司，證券簡稱為“平安好醫生”。
面對好醫生藥業聲明和媒體的關注，4月25日，中國平安公開回應稱：中國平安(601318)保險(集團)股份有限公司(“中國平安”)依法注冊了“平安好醫生及圖”商標，并獲得了國家工商行政管理總局商標局的核準。中國平安依法將該注冊商標許可予平安健康醫療科技有限公司使用，不存在侵犯第三方注冊商標權的情形。
律師說法
為厘清商標侵權糾紛真相，5月3日上午，記者專程來到位于深圳市的中國平安總部，負責媒體對接的品牌宣傳部總經理盛瑞生了解記者來意后，安排該部的易海軍與記者對接。當天下午，電話告知記者5月4日下午4點到中國平安會議室，平安好醫生負責人會專程從上海回深圳接受采訪。
記者于5月4日到達約定地點后，現場只有中國平安法律合規部相關負責人。該負責人強調說，目前中國平安要對外界說的，除4月25日發布的聲明(中國平安依法注冊了“平安好醫生”等商標，并獲得了國家工商行政管理總局商標局的核準。)外，并無更進一步的消息。至于平安好醫生負責人沒有按約定時間到場的事，易海軍告稱不便解釋。
公開信息顯示：好醫生藥業集團在2000年2月21日獲得“好醫生”商標注冊，并在各類別獲得注冊56件，2010年10月8日，“好醫生”商標被認定為中國馳名商標。
中國平安從2014年4月25日開始，分別在各類別上申請“平安好醫生”、“平安醫生”、“平安好醫”商標共40件，2015年4月將“平安健康管家”更名為“平安好醫生”， 2015年7月30日、2017年6月23日向商標局提交“平安好醫生”的申請共24件，9月11日又向商標局申請“好醫生來了”商標共5件。
“好醫生”、“平安好醫生”雖然均已獲得國家商標局核準注冊，廣東勝倫律師事務所高級合伙人戴錦良在接受媒體采訪時認為，侵害商標權訴訟中，被告使用即使是經過國家商標局核準的注冊商標，也未必不構成侵權。
中國政法大學知識產權法學博士徐興祥在接受《中國企業報》記者采訪時表示，如果“好醫生”被認定為馳名商標，其就具有跨類保護的特征，這樣“平安好醫生”就涉嫌構成侵權。徐興祥還強調：依據現有法律法規之規定，我國馳名商標遵循個案認定原則。但是曾經是馳名商標的認定材料可以成為后續判定商標侵權以及在該案件審理中認定馳名商標的極為重要的證據。而且只要該商標仍然滿足馳名商標認定的要件，就可以認定為馳名商標，爭議商標就可能涉嫌構成商標侵權。
商標侵權糾紛案件頻發
據公開數據顯示，2017年，我國年度商標注冊申請量已達590.16萬件，連續位居世界；2017年，我國發明專利申請量為138.2萬件，同比增長14.2%。從該數據可以看出，社會公眾對知識產權關注度在逐步提升。
但是值得注意的是，知識產權被侵權的案件也在不斷發生。如天津狗不理集團與濟南市天豐園飯店關于“狗不理”的商標權糾紛、王老吉與加多寶商標案、奇瑞與騰訊“QQ”商標爭奪案、蘋果IPAD和唯冠的商標之爭、上海鼎豐釀造食品公司與哈爾濱老鼎豐食品公司商標糾紛。
2018年1月，北京稻香村食品有限責任公司以蘇州稻香村食品工業有限公司在糕點類商品上使用“稻香村”、“稻香村集團”及扇形“稻香村”標識侵犯其商標權為由，向北京知識產權法院提起商標侵權及不正當競爭訴訟。
記者得知，一方面，知識產權申請量和注冊量的增長給知識產權保護帶來了不小的考驗；另一方面，知識產權的重視程度不夠、保護不到位；還有很重要的一方面是：知識產權相關法律的落實程度導致“賠償低”，對侵權人的懲罰賠償力度不足。同時，維權企業起訴侵權的相關調查、取證等存在“舉證難”、“時間長”等問題。
在互聯網時代下，傳統企業的知識產權保護面臨著挑戰，一些傳統的商標侵權問題開始以新的形式在互聯網和移動互聯網領域擴張和衍生。
商標作為企業的無形資產，是企業在市場競爭中至關重要環節，關系著企業的生存和發展。四川好醫生藥業董事長耿福能認為：“品牌是知識產權，是財富，是企業和社會經濟可持續發展的源泉。品牌需要良好的生態環境。品牌及品牌生態環境，將對企業以及國家經濟的發展起到非常重要的作用。要貫徹落實‘品牌強國’的國家策略，向世界輸出中國品牌價值和中國文化，讓民族品牌走向世界，急需建立良好的品牌生態環境。國家應注重對企業品牌的保護以及知識產權相關法律制度的真正落實情況，從而進一步激發企業的創新活力和轉型動力。”
專家呼吁建立完善的品牌體制
對于傳統企業來說，如何保護企業品牌？中國傳媒大學BBI商務品牌戰略研究所副所長呂艷丹在接受記者采訪時認為，品牌保護是戰略品牌管理的重要一環，就如同“護城河”一般，一旦失守，將會給品牌聲譽帶來不可預計的傷害。據四川好醫生藥業集團官網顯示，2017年“好醫生”品牌資產達316億元，而商標被侵權直接導致“好醫生”品牌的獨特性減弱，品牌資產被稀釋。
呂艷丹表示，在此次商標糾紛中，四川好醫生藥業集團展示出了很強的品牌保護意識，早在2000年就依法注冊“好醫生”商標，其后按規定續展，2007年獲得馬德里注冊及非洲知識產權注冊，在美國、加拿大、日本等30多個國家受商標保護，2010年獲得國家馳名商標認定。企業曾多次對中國平安申請注冊的相關商標提出無效宣告申請，并于2018年4月向法院提起訴訟。不過，好醫生藥業未能隨著業務的發展及時擴大商標的注冊范圍。據稱，好醫生幾年前已取得B2B和B2C牌照，從單純的醫藥工商業全面涉足醫療服務、互聯網醫療，但卻未在相關領域注冊。目前，“好醫生”為第5類注冊商標，“平安好醫生”為第35類、第44類上的注冊商標，從這一方面看平安好醫生一方在網站及APP上使用“平安好醫生”商標是基于商標專用權。
不過，據工商資料顯示，四川好醫生集團早于2011年即進入醫療領域，2011年在成都成立“成都高新好醫生醫院有限公司”；2014年10月在北京成立“北京好醫生云醫院管理有限公司”； 2016年成立“成都好醫生醫學檢驗所有限公司”；新成立的“四川好醫生國醫診所管理有限責任公司”發展迅速，現有近100家中醫醫館；好醫生幾年前已取得B2B和B2C牌照。以上表明，四川好醫生集團早已從單純的醫藥工商業全面涉足醫療服務、互聯網醫療。該公司也曾多次向國家商標局申請注冊“藥店”及“醫院”所在第35類、第44類商標注冊，但因其他原因暫未獲準注冊。
“從這一事件可知，企業應將品牌保護視為一項持續的、系統性的工程，不可掉以輕心。”呂艷丹強調說：“一方面，要及時申請商標注冊，同時注冊聯合商標(即在同一品類或行業注冊多個與主商標讀音或字形近似的商標)、防御商標(即在其他品類或行業注冊與主商標名稱完全相同的商標)、國際商標(即在海外市場注冊商標)，并注意隨著業務擴展以及市場監測結果及時擴大注冊范圍。這不但能夠有效防止品牌的名稱、商標等核心要素被他人模仿、盜用、濫用及不當使用，還有助于企業未來發展多個產品系列，或向其他品類進行品牌延伸，以及向海外市場擴張。另一方面，要防微杜漸，建立完善的品牌監控機制和防御體制，持續并全方位地開展知識產權保護工作，及時識別和發現商標侵權行為，在積累足夠證據后采取自行制止、請求工商部門查處、請求海關保護、達成仲裁解決、啟動訴訟程序等行動。而對于擬上市公司來說，應在上市之前做好知識產權戰略防備方案及品牌危機公關預案，不至于因商標糾紛導致上市延遲或上市后股價波動。”
